Zahlreiche Ansätze existieren, die einen positiven Einfluss auf den Gesprächspartner ermöglichen. Unter ihnen ist die Regel der 4×20. Diese Methode hilft, Fehler während eines wichtigen Verkaufsgesprächs zu vermeiden. Tatsächlich ist die Regel der 4×20 eine der am besten qualifizierten aufgrund ihrer Effektivität. Sobald ihre Phasen gut beherrscht werden, ermöglicht sie dem Verkäufer, seine Ziele zu erreichen. Sie lässt sich in 4 Schritte zusammenfassen. Entdecken Sie sie.
Die ersten 20 Sekunden
Zwanzig Sekunden sind die Zeit, die ein Kunde benötigt, um die Person vor ihm zu bewerten. Tatsächlich ermöglichen ihm diese Sekunden, die Fähigkeiten des Verkäufers einzuschätzen. Es liegt an ihm, über den weiteren Verlauf des Austauschs zu entscheiden. Daher ist es wichtig, den Beginn des Austauschs für ein Geschäftstreffen unter besseren Bedingungen zu gestalten.
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Dank dieser Phase fühlt sich der Kunde dem Anbieter gegenüber vertrauensvoll. Es ist auch notwendig, Ihr Erscheinungsbild zu pflegen und es an die Tätigkeit Ihres Unternehmens anzupassen. So beeinflussen Sie die Meinung und das Urteil des Kunden positiv.
Die ersten 20 Gesten
Gesten sind ein wichtiger Punkt in jedem Austausch. Verhalten bleibt ein großer Vorteil, auch wenn das Erscheinungsbild ein nicht zu vernachlässigendes Element ist. Bei seiner Ankunft sollte der Verkäufer ernsthaft, höflich und sympathisch auftreten. Er sollte auch auf seine Gestik und seine Körperhaltung achten.
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In diesem Zusammenhang ist es wichtig, flüchtige Blicke und Zeichen der Abwehr, wie gekreuzte Beine, zu vermeiden. Gestik und Verhalten sollten mit den Äußerungen übereinstimmen. Körpersprache ist ebenso wichtig wie verbale Kommunikation. Es ist auch wichtig, so natürlich wie möglich zu bleiben, ohne die Dinge komplizierter zu machen.
Die ersten 20 Wörter
Sie sind verpflichtet, während eines Verkaufsgesprächs ein Gespräch mit Ihrem Kunden zu beginnen. Für eine perfekte Präsentation wird empfohlen, einen professionellen Ton anzunehmen. Man sollte immer mit dem Grund seiner Anwesenheit sowie einer Höflichkeitsformel beginnen.
Dabei ist es wichtig, deutlich zu artikulieren und ein verständlichendes Vokabular zu wählen. Bei der Ankündigung eines Dialogs sollte die Präsentation effektiv, strikt und entspannt sein. Daher erleichtert es wirklich, große Monologe zu vermeiden. Eine perfekte Beherrschung Ihres Pitchs ermöglicht es, den Gesprächspartner in eine angenehme Umgebung zu versetzen.
In einem Austausch zählen die ersten Worte viel. Um beim ersten Kontakt einen guten Eindruck beim Kunden zu hinterlassen, ist es wichtig, auf Ihre Äußerungen zu achten. Die Idee ist, ihm Ihr ganzes Professionalität und Ihre Fähigkeit zu zeigen, ihm das zu bieten, was er braucht.
Die ersten 20 Zentimeter
Laut der Regel der 4×20 sollte ein persönlicher Raum gewahrt werden, während angemessene Abstände eingehalten werden. Ein ehrliches und aufrichtiges Lächeln, sowohl mit dem Mund als auch mit den Augen, regelt viele Dinge. Ebenso ist es ein Schlüssel, während eines Gesprächs den Blickkontakt aufrechtzuerhalten, um dem Kunden Ihre volle Aufmerksamkeit zu zeigen und ihm zu signalisieren, dass er Ihnen vertrauen kann.
Zusammenfassend sind die Prinzipien der Regel der 4×20 nahezu unbestreitbare Ansätze, um einen Kunden zu gewinnen. Diese Prinzipien können jedoch auch im digitalen Bereich angewendet werden. In diesem Zusammenhang sollte die Qualität der bereitgestellten Informationen, die Zuverlässigkeit der Webseite usw. berücksichtigt werden.